Мобільний телефон – незмінний супутник сучасної людини. Його тримають в руках, носять в кишені, кладуть поряд, коли лягають спати… Тому важливість якості та безпечності
цього пристрою не викликає жодних сумнівів. Нагадуємо споживачам прості правила, які варто пам’ятати коли купуєте новий мобільний телефон:
- довіряйте тільки офіційним продавцям: коли робити покупки або в стаціонарному закладі торгівлі, або в онлайн-магазині – обов’язково звертайте увагу на наявність повної інформації про продавця (зокрема, назва, контактні дані, тощо);
- уважно вивчіть інформацію про сам товар, що має відповідати вимогам статті 15 Закону України «Про захист прав споживачів» ;
- обов’язково вимагайте у продавця документ, що підтверджує оплату.
Ринковий нагляд щодо мобільних телефонів здійснює Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій,
радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку . А у випадку, якщо порушено ваші права споживача та суб’єкт
господарювання відмовляється задовольнити справедливі вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів – звертайтесь до
Держпродспоживслужби та її територіальних органів.
Контакти Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області: - адреса – вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ,
- електронна пошта – ifdergprod@vetif.gov.ua ,
- електронна приймальня на веб-сайті управління – https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html
- телефон для консультацій – (0342) 528398.




