Сьогодні споживачі все більше надають перевагу інтернет-магазинам. Переваги такої торгівлі зрозумілі – і ціна, зазвичай, привабливіша, і час можна зекономити, тощо. Проте, щоб уберегти себе від розчарувань і даремної витрати коштів, рекомендуємо  бути пильним при виборі продавця.

Покупець (замовник, споживач) товарів, робіт, послуг у сфері електронної комерції за обсягом своїх прав та обов’язків
прирівнюється до споживача у разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями та у разі укладення договору на відстані відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”. Зупинимося на правах споживача у разі укладення договору на відстані, які регулюються статтею 13 Закону України «Про захист прав
споживачів» та передбачають, що перед укладенням договорів на відстані продавець (виконавець) повинен надати споживачеві інформацію про:

 найменування продавця (виконавця), його місцезнаходження та порядок прийняття претензії;
 основні характеристики продукції;

 ціну, включаючи плату за доставку, та умови оплати;
 гарантійні зобов’язання та інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом продукції;
 інші умови поставки або виконання договору;
 мінімальну тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки продукції або послуг;
 вартість електронних комунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу;
 період прийняття пропозицій;
 порядок розірвання договору.

Тільки при наявності зазначеної інформації в повному обсязі можна приймати позитивне рішення про покупку.
Нагадуємо, якщо ваші права як споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити справедливі вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів – звертайтесь до Держпродспоживслужби Івано-Франківщини.