Знай свої права: чи споживач має право вимагати від продавця оплату за товар чи послуги безготівковим рахунком

Чи має споживач право вимагати від продавця оплату за товар чи послуги безготівковим рахунком? Згідно  чинного  законодавства, забороняється у будь-який спосіб обмежувати можливість здійснення споживачем безготівкових розрахунків, якщо відповідно до законодавства продавець (виконавець) зобов’язаний забезпечити таку можливість. Постанова Кабінету Міністрів України від 29 липня 2022 р.  №894  встановлює які саме торговці повинні забезпечити можливість здійснення…

За сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби Івано-Франківщини споживачам повернуто кошти

Спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області забезпечують захист прав та задоволення вимог споживачів шляхом попереднього розгляду звернень. Так протягом грудня 2024 року за сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби споживачам повернуто кошти в сумі 25,4 тис. грн., а саме:

Важлива інформація стосовно реєстрації сільськогосподарської техніки

Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області інформує, що постановою Уряду від 20.12.2024 №  1445  наразі зупинено строкиадміністративного провадження та надання публічних (включно з електронними) послуг, що надаються з використанням єдиних та державних реєстрівМіністерства юстиції України. Звертаємо увагу, що реєстрація та зняття з обліку тракторів, самохідних шасі, самохідних сільськогосподарських, дорожньо-будівельних і меліоративнихмашин, сільськогосподарської техніки, тощо здійснюється…

На Прикарпатті в Тисменицькій міській громаді оздоровлено неблагополучний пункт по сказу

Населений пункт Тисменицької міської громади Івано-Франківського району Івано-Франківської області оздоровлено щодо сказу тварин та оголошено благополучним – згіднорішення Державної надзвичайної протиепізоотичної комісії при Тисменицькій міській раді від 23.12.2024 № 8 «Про зняття карантинних обмежень». Захворювання на сказ собаки, на території Тисменицької міської громади було встановлено Івано-Франківською регіональною державною лабораторією Держпродспоживслужби (звіт про результати дослідження патологічного/…

До уваги експортерів соєвого шроту до КНР

Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області інформує, що в ході комунікації між Держпродспоживслужбою та компетентним органом Китайської Народної Республіки (GACC) щодо акредитації українських виробників для експорту шроту соєвого до КНР, представниками китайської сторони повідомлено про необхідність надання додаткової інформації стосовно потужностей. З огляду на вищезазначене, закликаємо суб’єктів господарювання, зацікавлених в експорті соєвого шроту до КНР,…

Купівля товару в інтернет-магазині: на що варто звернути увагу

До Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області надходять численні звернення споживачів стосовно порушення суб’єктами господарювання прав споживачів при реалізації продукції на замовлення поза торговельними або офісними приміщеннями та на відстані стосовно неналежної якості, безпеки й торговельного обслуговування. Відносини, що виникають між покупцем та продавцем товарів, робіт та послуг в Інтернеті не відрізняються від традиційних правил…

«Доступні ліки» – у 2025 році програма буде розширена

Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області звертає увагу: наказом Міністерства охорони здоров’я (МОЗ) України від 09.12.2024 р. № 2050 затверджено перелік граничних оптово-відпускних цін на лікарські засоби, які підлягають реімбурсації, станом на 6 грудня 2024 р. (далі – Перелік). Він містить 24 позиції міжнародних непатентованих найменувань лікарських засобів. До нього включено:

Як запобігти харчовим отруєнням у різдвяні та новорічні свята

Різдвяні та новорічні свята ніколи не обходяться без святкового столу з великою кількістю різноманітних страв, які потребують правильного зберігання в холодильному обладнанні. Проте в умовах постійних перебоїв з електропостачанням, необхідно дотримуватись основних правил профілактики харчових отруєнь та гострихкишкових інфекцій. Якщо електроенергію відключили, необхідно дверцята холодильника та морозильної камери тримати закритими, адже продукти при цьому залишаютьсябезпечними…

Спеціалісти Держпродспоживслужби Прикарпаття провели семінари з питань дотримання санітарно-гігієнічних вимог під час організації харчування в закладах дошкільної освіти

12 грудня 2024 року спеціалісти управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства, Івано-Франківського міського та Калуського районного управлінь Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області взяли участь у двох семінарах для керівників та медичних сестер закладів дошкільної освіти області. Заходи проводилися в закладі дошкільної освіти «Джерельце» Івано-Франківської міської ради та Завадківському закладі дошкільної освіти «Журавлик» Верхнянської…

Споживач має право на одержання повної інформації у сфері житлово-комунальних послуг

Згідно ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» кожен споживач має право на одержання повної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товари, роботи іпослуги, які він планує отримувати. З наданням цієї інформації, в контексті надання житлово-комунальних послуг, виникають певні труднощі. Тому, з метою забезпечення виконання вимог цього нормативного акту, Кабінет Міністрів України запроваджує експериментальний…